Отзывы о «Фотосклад» в Владикавказе

-

- долго проверяли заказ (сутки), чтобы дать возможность оплатить онлайн - не отдали товар для отправки - трижды отвечали по телефону что товар передан (врали) - при обещании перезвонить (когда логисты выйдут на работу в 10 утра я вам перезвоню) не перезванивали - пришлось самому общаться со СДЕКом, чтобы выяснить что товар передан магазином не был - 3 дня не могут ответить где мой товар, просто говорят "информация передана специалисту он с вами свяжется" но никто так и не связался - сделал 6 звонков в магазин, 2 звонка в СДЕК, написал в обратную связь на сайте 3 раза, в онлайн чат 1 раз, и на почту 2 раза (order@).

не могут ответить где мой оплаченный заказ, хотя до этого несколько дней утверждали что он отправлен. но служба доставки дала понять что ничего от магазина не получала. после чего магазин начал сливаться. обратная связь на сайте и жалоба директору также проигнорирована. все звонки в магазин получал один ответ "ваш заказ отправлен" но на деле оказалось что товар СДЕКу передан не был, просто создалась пустая накладная и всёне рекомендую магазин. покупать больше там не буду. буду пытаться как-то вернуть деньги, так как даже если отправят все сроки уже упущены

Не нашел.

Грубые консультанты. Качество товара.

Ужасный магазин! (шоу-рум в городе Казань) Приобрел наушники Meizu EP51. Они были заказаны ранее, так что заказ нужно было только придти и забрать. По приходу продавец начал суетиться и бегать то в торговый зал, то на склад. Было видно что либо наушники которые я заказывал еще не пришли, либо и не собирались приходить. В итоге мне выдали экземпляр с витрины. Который проработал у меня после зарядки 20 минут и снова потребовал заряда. Хотя на коробке заявлены 8 часов! Звук в одном из наушников был тише чем в другом. Никому не рекомендую данный магазин, товар очень сомнительного качества. Наушники были куплены 12 августа, сейчас попытаюсь вернуть. Надеюсь хоть примут обратно.

В наличии именно актуальный модельный ряд товаров, а не так, для количества. Хороший персонал, идут навстречу.

Не выявил.

Уже делал покупки в магазине, вот и сейчас ещё заказал видеокарту.

отличные цены!

не обнаружено

приемлимые цены- ассортимент отличный

В наше время нет проблем купить фотоаппарат, но есть вероятность нарваться на подделку. В этом магазине я покупал все необходимое для себя от фотоаппарат до объективов. Менеджер всегда поможет с выбором, даст профессиональный совет. Цены тут нормальные, палку не гнут. С доставкой проблем никогда не было, вовремя и быстро.

Отличный магазин. Хорошие цены. Вежливый персонал.

Два раза делала заказ в этом магазине. Все устроило. Рекомендую знакомым. Сама еще не раз буду клиентом.

перезвонили по поводу заказа достаточно быстро а потом началось

- деньги перечислили - товар не получили в назначенный срок. А сейчас вообще он где то потерялся между транспортной компанией и магазином - нежелание менеджеров помогать с проблемами с заказом, никому нет ни до чего дела, не перезванивают, не решают проблему - товар мы так и не получили

приличные цены, качественное обслуживание, большой ассортимент и быстрая доставка

Очень понравился магазин и не только качеством цифровых фотоаппаратов, но и ценами на них и качественным обслуживанием в магазине. Порадовал широкий ассортимент, коммуникативный консультант приятный в общении. Доставка налажена очень хорошо.

Быстро, удобно, дешево.

Нет

Хороший магазин, могу рекомендовать

Мой друг уже делал заказ в этом интернет-магазине, остался очень доволен. Я, по его совету, тоже решил здесь заказать для себя новый фотоаппарат. Выбрал, заказал. Со мной по телефону связался оператор - очень вежливая девушка, которая ответила на все вопросы. Заказ обработали быстро, курьер принес мой фотик на следующий день. Все в целости и сохранности. Молодцы, ребята, работают очень быстро! Качество фотоаппарат тоже порадовало - фотки делаю с удовольствием.

Заказал на данном сайте фотоаппарат, заказ приняли очень быстро, оператор перезвонил через 5 минут, быстро договорились о доставке. Курьер приехал на следующий день, все рассказал, предоставили чек и гарантийный талон. Фотоаппарат очень качественный, в точности как описано на сайте. Покупкой очень доволен!

Отличный магазин. Товар был готов в пункте выдачи уже на следующий день после заказа. Вежливый персонал. Рекомендую!

Беру уже второй телефон. Дешевле и в наличии не найти. Большая парковка перед и за ТЦ. Сухой сервис без лишних соплей.

Качественные товары и быстрая доставка

нет

Постоянно покупаю все для студии только в фотосклад, всегда быстро доставляют и обслуживание на высоте!

Подбирал себе новый фотоаппарат и набрел на этот сайт. Выбор большой, цены приемлемые, решил сделать заказ. Принимал его очень грамотный и приветливый менеджер, быстро оформил. Порадовала и доставка: в сроки и без возможных неприятных нюансов. Документы все в порядке, а сам фотоаппарат хорошего качества.

Хорошие цены на многие товары, адекватный персонал

очень скудное описание товара, благо просторы инета широки)) и информации масса

Покупала электронную книгу в подарок! Порадовала цена)) товар был в надлежащем виде, книга работает, именинник доволен! На данный магазин наткнулась случайно при сравнении цен в яндекс-маркете. Покупкой и магазином очень довольна! Думаю еще не раз здесь что-то приобрету!

Быстрота обработки заказа.

Сроки доставки товара в пункт самовывоза с центрального склада могли бы быть короче.

Магазин отличный. Огромный выбор товаров, цены ниже, чем в других магазинах.

Очень оперативно работает интернет-магазин, оформили карту Вип-клиента.

Немного непонятно с чеком по товару

Всегда положительно отношусь к магазину Фотосклад!

Отличный магазин. Второй раз здесь покупаю. Все нравится, очень оперативно, большой выбор, цены самые низкие в городе.

не увидела

Спасибо работникам магазина!!!

работают довольно быстро, ассортимент хороший, цены приемлимые.

привезли не то. нет четкой ясности в различиях разных версий одного и того же товара.

Итак. Заказал видеорегистратор YI Car WiFi DVR, английская версия. Привезли - на полиэтилене, в который запакована коробка, наклеечка, там все правильно - версия EN. Покупал в подарок - дарю, включаем - все на китайском. Звоним по номеру 8-800-.... позиция в очереди 7 (примерно 15 минут) молодой человек советует попробовать изменить язык с помощью приложения. (Как это сделать - до сих пор не знаю). Не получилось. Звоним снова - уже другой очень приятный молодой человек соглашается с тем, что что-то пошло не так. Говорит - мол, приезжайте в любой магазин - обменяют. Честно говоря - готовился к битве. Поехал на Казанский (Москва). Описал ситуацию - молча продавец идет в подсобку и выносит новый аппарат. А вот тут новая история - та же наклеечка EN, но аппарат опять на китайском. Тут же предложили вернуть деньги. Ну деньги деньгами, а человек без подарка остается. Доплатил 1000р, взял международную версию. но и тут интересная вещь. зарядка в прикуриватель для версии "EN" - с двумя гнездами USB, для версии INT - с одним... в общем до конца не понятно как оно все должно быть. Но факт того, что продавец не пытается от тебя отделаться, а готов даже деньги вернуть. никаких экспертиз, никаких проверок, является очень приятным.