Отзывы о «Фотосклад» в Владикавказе

Быстрота,хороший коллектив

пока не выявила

Покупала в этом магазине свой 2 зеркальный фотик.Заказала через сайт,со мной связались,все рассказали,спокойно забрала без проблем в магазине.Дали посмотреть его и ответили на все вопросы.Щас буду там же брать обьектив посмотрим как всё пройдет=)

Цена

пофиг на клиентов.

Заказала телефон. Перезвонили в этот же день вечером. Сказали, как телефон будет в Екатеринбурге, позвонят. И действительно позвонили через несколько дней. Поскольку работаю в одном бизнес-центре с Фотоскладом, естественно спуститься после работы и забежать за телефоном не составило труда. Простояла около кассы 15 минут, слушая беседу потенциального покупателя и продавца,далее смотрела продукцию на витрине, потом решила себя занять просмотром продукции в их интернет-магазине через терминал, который установлен там же около кассы и в общем-то не дождалась окончания беседы, спросила: "А телефон мне наверно не получится сегодня забрать? " - на что мне ответили: "Если вы торопитесь , наверно нет, давайте завтра." Собственно спасибо за то, что прислали телефон, наверно кому-то он будет , как никогда ,кстати.

быстрота, оперативность, надежность

купил телефон, очень доволен качеством проделанной работы магазина. буду и в дальнейшем работать сфотоскладом.

Ассортимент, цены, быстрая покупка

Очень хорошо и приятно сделан сайт. Порадовали ассортимент фототоваров и ценовая политика. Сделала заказ на объектив и сразу же позвонили с информацией где и когда я могу его получить. Уже на следующий день радовалась своей новой линзе, теперь хочу взять ещё и новую вспышку))

цена, быстрота доставки

не обнаружил

Заказывал рюкзак Vanguard Adaptor 46, не было в наличии, доставили за 2 недели в лучшем виде.

Низкие цены, есть приличный магазин, а не только пункты самовывоза.

Долгое обслуживание в магазине.

Приобрел Canon EOS 1100D с китовым объективом 18-55mm DC III. Покупкой доволен,аппарат отработал уже пол года, нареканий не вызывает. Несмотря на критические мнения со стороны больших любителей фототехники, аппарат и объектив при достаточной пряморукости могут выдавать хорошие снимки.

Нет

Бардак а не магазин

Заказал смарт sony xperia zr черного цвета. Оператор Павел сообщил, что срок доставки от двух дней до двух недель. Прождал неделю. Перезвонил уточнить когда мой заказ приедет. Мне ответили, что черного цвета нет, есть розовый и зеленый. На мой вопрос когда привезут хоть какой нибудь мне ответили заученой фразой - от двух дней до двух недель. Хорошо что не сделал предоплату, а то ждал бы от двух дней до двух лет.

быстрая доставка, качественный товар

Заказала фотоаппарат Nikon со срочной доставкой на дом. Сам фотоаппарат оправдал ожидания. Магазин тоже порадовал - быстрая доставка, хороший консультант по телефону, с которым договорились об удобном времени доставки. Сейчас приметила еще подарочные карты - как раз отличный подарок на Новый год друзьям.

Цены

разница в цене при оплате наличными и при безналичном расчёте, недобросовестное информирование о комплектности и упаковке

Заказал Nikon D3100 Kit 18-55 VR. Брать думал в подарок на свадьбу племяннице, молодожёны — новички в фотографии, потому выбор пал на этот комплект. В Фотоскладе Маркет показал наилучшее предложение по цене с отрывом от конкурентов почти в пару тысяч, потому и выбор в тот момент показался очевидным. С горем пополам мой заказ подтвердили, был указан как «в наличии», потому на следующий день я поехал выкупать и забирать. Когда предъявил данные заказа — продавец магазина долго ходил по помещению, чесал репу, звонил куда-то, сверялся с моей распечаткой и в итоге вытащил комплект в трёх помятых коробках неказистого вида, что НУ НИКАК не напоминало даже оригинальную упаковку производителя. На моё возмущение — мол я ж в подарок беру, продавец только мямлил, что гарантия всё равно будет действовать и стал предлагать другую модель. Я негодуя отказался от покупки, плюнул и покинул этот магазин навсегда. Нигде (ни на Маркете, ни на самом сайте Фотосклада) не было даже намёка на некондиционную упаковку, что считаю как минимум жульничеством. Кстати у Фотосклада существует разница в цене в зависимости от способа оплаты, о чём тоже я нигде информации не нашёл до момента непосредственного визита в магазин. При безналичном расчёте цена на 3 % выше чем при наличном, что тоже как-то не кажется честным, учитывая, что об этом до момента оплаты можно вообще никак не узнать.

Большой ассортимент техники

Заказ не высылают Серая техника

Друзья, воздержитесь от покупок в этом интернет-магазине! Заказал объектив, оплатил. Отзвонились, заказ подтвердили, сказали, что следующий звонок будет уже от курьера. Прошло более недели, тишина. Связываюсь с Фотоскладом, говорят, якобы заказ выслали, но транспортная компания его разбила, высылаем повторно. На всякий случай через 3 дня связался с Фотоскладом еще раз, дабы уточнить, действительно ли выслали. Отвечают, что выслали, дали номер накладной. Ок, жду еще неделю, курьера так и нет. Связываюсь с транспортной компанией, выясняется, что заказ до сих пор даже не привезли в транспортную компанию! Связываюсь с Фотоскладом, опять сваливают на транспортников, мол они увезли ваш заказ в Петропаловск-Камчатск, вместо вашего города!!! Что на 7000 км дальше. Но вы не беспокойтесь, сейчас еще раз вышлем. Плюнул на этот цирк, забрал деньги. Итого за 3 недели не смогли отправить заказ или сообщить, что не могут выполнить заказ.

раньше покупал у них фототехнику, проблем не было

врут, постоянно врут о наличии

3 года назад пару раз покупал у них объективы, были достаточно низкие цены и возможность выбрать из нескольких наиболее удачный экземпляр. Сейчас (2 года не был у них) понадобилась камера, сделав заказ 19-го числа, на след день позвонила девушка и сказала что забрать можно будет в магазине через 2 дня. Затем история повторялась многократно до 5-го числа, услышав снова, что заказа нет, пришел в ярость (каждый раз говорят, что следующий раз ну точно будет). Такое отношение мне показалось не допустимым. Вы потеряли клиента.

Низкие цены, товар качественный, продавцы адекватные и идут на встречу клиенту.

не обнаружил

Покупали вспышку и объектив. По времени не успевали, позвонили, попросили продавцом задержаться на 30 мин. Пошли на встречу. спасибо огромное. Рекомендую всем этот магазин

Привезли вовремя.

Привезли не того цвета.

Заказывал чехол для Ipad mini черного цвета,а привезли в магазин -красного цвета

Квалифицированные продавцы-консультанты,низкие цены

Их нет

Сегодня приобрели фотоаппарат Canon,очень довольны!постоянные клиенты магазина!отдельное спасибо Павлу,очень грамотно,дружелюбно и подробно проконсультировал при выборе фотоаппарата!

низкие цены, хороший сервис, заботливый персонал

нет

Хочу выразить огромную благодарность ребятам из магазина на октябрьской (Москва), особенно Кузнецову Кириллу, который лично провел мой заказ и помог оформить все документы для банка (покупка в кредит). На следующий день я уже была счастливым обладателем Canon и двух объективов к нему. К моему приезду заказ был уже собран. В магазине очень дружественная обстановка, всю технику мне показали, выдали официальные гарантии на 2 года (canon 650D, объективы 50 и 40 mm), помогли выбрать лучший штатив, научили его собирать и разбирать! Еще и подарки к заказу сделали!!! Я счастлива, теперь точно знаю где буду делать новые покупки. Советую сразу обращаться в магазин, мальчики и с выбором помогут и совет дадут. Большое спасибо)

Быстрое, грамотное, качественное обслуживание. Очень любезные менеджеры, которые мне помогли выбрать то, что надо.

нет

Приехала в Новосибирск, поняла, что не взяла штатив с собой. Нашла в интернете адрес магазина фотосклад.ру и отправилась туда. Ребята, спасибо вам, что помогли мне быстро выбрать то, что я искала! Цены приятно порадовали. Качество обслуживание превосходное - такой полной информации о товаре мне еще нигде не давали. Приятно удивлена и порадована) Особая благодарность старшему менеджеру Дмитрию!:)

Задал вопрос на указанную на сайте почту, прождал ответа неделю, заказал в другом месте.

хороший выбор, хорошие цены

очень плохая работа с заказами

покупал дважды, первый раз фотоаппарат -из наличия на складе в Новосибирске, ничего особенного - заказал, получил подтверждение, приехал -купил. Решил тут же заказать телефон Самсунг Гелакси С4 красный, дочке в подарок на день рожденья, потом хотел купить и себе такой же. Заказ 81665, заказал 29 октября, тут же получил подтверждения о наличии моего заказа на центральном складе в Питере, обрадовался и жду доставки 2-14 дней. 1 ноября решил уточнить -где мой заказ, написал в аську номер заказа, жду ответа, аська магазина была неактивна до 13-10 по новосибирскому времени, потом мне наконец-то ответили, что мой заказ не выполнят, т.к. его в принципе нет и не будет. У моей дочки скоро день рожденья, а ее подарок "пролетает"...Мой вопрос почему мне не сообщили об этом раньше (а мне бы и потом не сообщили, о моем заказе "вспомнили" после моих настойчивых вопросов) остался конечно же без ответа, даже не извинились за своих коллег! Предложили потом другой цвет, сначала согласился, но т.к. его так же нет в Новосибе -отказался от заказа, уже не верю, что успеете привезти, что опять "не забудете"... Заказал в другом магазине, где он есть в наличии, там же буду брать и второй аппарат. Вот так по нерадивости сотрудника, магазин не продал мне 2 телефона общей стоимостью почти 38тыс.

Дозвонился по 8 800 ...

Цена на сайте не соответствует цене в своем регионе

Решил заказать объектив Canon EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM цена на яндекс маркете 3600р+доставка При оформлении покупки и выборе региона Барнаул цена товара меняется на 5023р!!!!!!!! + стоимость доставки.Не понял как так... Позвонил по номеру 8-800-333-18-55. На вопрос как так, мне ответили что стоимость товара для разных регионов различна... Что очень странно, какой же это интернет магазин тогда!!! Да еще к этим пяти тысячам прибавляется цена доставки.Начиная расспрашивать как такое возможно и объяснять что у меня с математикой все нормально и что цена товара должна складываться цена товара + доставка, даже из той же Москвы.. На это мне отвечали такая политика фирмы..Короче. Начал спрашивать мнение консультанта по поводу политики организации в которой он работает, просил всего ответить да ли нет, но на вопрос как он считает правильна ли политика или нет он положил трубку

Магазин очень хороший заказал ipod touch 5 32gb blue быстро пришла смс то что товар принят.

На сайте было написано то что мне позвонят,а мне пришла смс (хотя это не такой большой минус)

Магазин очень хороший цены радуют, советую покупать там!