Отзывы о «Фотосклад» в Владикавказе

думал есть, но похоже их нет

магазин не выполняет заказы по своей собственной ошибке, потом звонят и придумывают оправдания.

абсолютно не корректное поведение магазина fotosklad.ru Сделал заказ, подтвердил его, подтвердил его и сотрудник фотосклада, но оказалось что просто забыли поменять цену на сайте, потому позвонили и сказали, что вся партия товара бракованная и они отменяют заказ не предоставив никаких доказательств брака. Теперь на сайте цена выше в два раза. Если не хотите разочарований - купите в другом магазине, который будет выполнять свои оферты.

Заказывал в данном интернет-магазине объектив для своей камеры. Полностью устроило оформление заказа, оно простое и удобное. Дошло все достаточно быстро в целости и сохранности. Кстати, нужно было узнать некоторые нюансы насчет объектива, оператор был приятен в общении и отзывчив, что мне очень понравилось.

Дешевле, чем у конкурентов, большой выбор товаров.

Низкая цена обусловлена тем, что товар "серый", т.е. без официальной гарантии. Но у магазина есть собственная гарантия, так что без поддержки не останетесь (теоретически). Надеюсь, что не придется проверять это на практике.

Огорчен тем, что оплатить картой в магазине нельзя, только через сайт. 21 век, все с карточками, Apple/Android/Samsung pay, а тут только наличкой в магазине. Не удобно(

Покупали экшн-камеру SJCAM SJ6 LEGEND, на сайте фотосклада очень быстро и удобно оформили заказ, подтверждение на телефон в виде смс пришло через несколько секунд и мы отправились за своим заказом. Здесь самые низкие цены и качественный товар.

Нет

Сделал заказ(ноутбук) заранее, за 2 дня. Менеджер позвонил в течение часа, все утвердили. Через 2 дня приехал - забрал. Проблем никаких не возникло.

Отличный магазин! Дешевые цены! Удобный самовывоз! Вскрытие и осмотр товара до его оплаты!

В Зеленограде бы самовывоз)

Заказывал Dyson v6 animal pro, GoPro Hero 5, Xiaomi Redmi 4A. Цены были дешевле других магазинов, всё в рабочем состоянии, проблем ни разу не возникало!

Очень долго отвечают на письма. Ответ может составлять до 4-5 часов. Менеджер не заинтересован в продаже. Наплевательское отношение и проявление незаинтересованности.

До покупки так и не дошло, т.к. менеджер ужасно долго отвечал на наши вопросы. В течении 2-х дней не могут сформировать счет на оплату! Другой магазин за это время уже привез нам оборудование!

Можно найти все что нужно

Не всегда все есть в Екатеринбурге

Хороший персонал

Соотношение цена/качество

Качественный сервис, приятные консультанты

Очень доброжелательные продавцы, сделали все чтобы я снова к ним пришел. И спасибо за лучше расположение в центре города, в центральном рынке.

Единственное из-за чего я к ним обратился это цена, но из достоинства это превращается в отсутствие нормального сервиса и безответственные работники которым наверное не платят нормально. Далее ниже

Как будто все работают в разных организациях Бухгалтерия в одной Менеджеры в другой, а логисты вообще на другой планете. 1. Скорость обработки заказа - счет был сформирован за 3 часа 04 минуты - ребят, это долго!!! 2. Удобство самовывоза - вроде удобно, близко, но видели бы вы очереди на получение вечером !!!Если есть реальная возможность не связываться с ними, пусть будет дороже у других, избегайте всеми силами сотрудничество с ними!!!

Заказ № ФФ000094387, счет № 94387 от 27 декабря 2017 (Объектив Tamron SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD Nikon F) - Заказ создан: 27.12.17 в 15:45 - счет получен: 27.12.17 в 18:49 - оплачен заказ: 28.12.17 в 10:50 - отправил платежку: 28.12.17 в 10:56 (что бы готовили товар к отгрузке, перемещался в магазин для получения) - отбивка о получении денег: 29.12.17 в 10:51 - (сутки!!!) - повторная отбивка о получении денег: 09.01.18 в 18:11 (думаю ну ладно...) - приезжаю на получение: 09.01.18 в 18:15 - отстояв в очереди узнаю что товар еще не доехал. Думаю ну ладно, наверное было мало времени переместить товар, но осталось впечатление что перемещение никто не занимался и двинулось с места только после моего посещения - вспомнили что надо бы и до магазина привезти!!! - отбивка о поступлении товара в магазин: 10.01.18 в 18:41 - повторно приезжаю на получение: 12.01.18 в 18:00 - отстояв в очереди получаю на руки объектив (слава богу запечатанный) смотрю проверяю а менеджеры мне заявляют что не отдадут его мне потому что нет оплаты... Попытался доказать что оплата была и пришли две отбивки по приходу денег, но результатов это не дало. Видите ли кто то в бухгалтерии забыл отметку поставить и база не дает сформировать отгрузку, а бухгалтерия работает только до 18:00 и мы товар уже вам не отдадим!!! 5-10 минут эмоциональных возмущений... в итоге попросил привезти в понедельник курьером, на что получил в ответ выдающего товар: не приедет если не позвоните менеджеру - я еще должен кому то звонить и умолять что бы привели!? - 16.01.18 (вторник) звонок от менеджера с извинениями и обещание привезти на следующий день - НЕ ПРИВЕЗЛИ - в 20-х числах сам решил позвонить и напомнить о себе, как мол дела с заказом, тут же попросили тайм аут что бы узнать как дела, перезвонили через пару часов с извинениями и обещанием привезти на следующий день - ТОВАР НЕ ПРИВЕЛИ!!!))) - сейчас 31 января, думаю звонить к ним нет смысла напоминать о себе, надо писать отзыв как они работают...

Отличный магазин, с отличными ценами и проверенной репутацией

Большой выбор фототехники! Цены на порядок ниже чем где-либо!!! Если не сказать больше - существенно ниже!!! Товар соответствует всем требованиям! Всё быстро и в срок!!!

Благодаря этому магазину, я смог позволить себе купить то, на что в другом месте бы и не посмотрел (из-за высокой цены) Проверял тщательно и внимательно, но так и не нашел каких-то изъянов. В работе техника так-же оказалась безупречна! В дальнейшем будем пользоваться! Желания переплачивать за аналогичный товар, приобретая его в другом месте - нет!!! Не кривя душой - ставлю пять звёзд!!!!!

Быстро, без лишних разговоров. Все вполне адекватно. Если сравнивать, то лучше по соотношению цена качество нет.

я думаю их нет.

понравилась доставка.

Отличный магазин! Цены радуют, а качество товаров на 5!

Заманчивая и низкая цена.

Забронировали фотоаппарат в магазине в Москве на Казанском вокзале. Принесли в мятой коробке, без инструкции, гарантийных талонов, коробка вскрыта. На наши просьбы предоставить инструкцию и гарантию менеджер ответил, что ничего нет, не хотите, не берите. Конечно, ничего брать не решились. Предполагали, что так и будет, но цена манила. Никому не советую этот магазин. Продают серый товар, который отремонтировать если что будет трудно.

Отличный магазин. Порадовали ценами и оперативностью доставки. Делал предзаказ, все привезли в целости и сохранности в установленный срок (даже чуть раньше :) )

нет

Надеюсь на такое же отличное обслуживание в дальнейшем. всем советую

Самовывозом вполне удобно забирать, находится рядом с метро. Заказ оформили быстро, все соответствовало, без дефектов.

Неудобные часы доставки. Именно по этому пришлось брать самовывоз

Реальный физический магазин, в который можно приехать пообщаться с живым консультантом. Сейчас с этим большая проблема даже если ценник на товар ниже у конкурентов. У демпинговых магазинов вообще нет возможности протестировать товар перед покупкой. Гарантии по сути тоже нет у них. А на фотоскладе можно установить объектив на !свою! тушку, сделать необходимое количество тестовых снимков, удобный диван в помощь и принять правильное решение.

Сложно найти магазин на 3х вокзалах в первый раз.

Товар нужно заказать заранее, иначе в магазине его может не оказаться.

Покупали здесь объектив для фотоаппарата. Заказ оформил на сайте, минут через 20 позвонил оператор для подтверждения заказа и мы договорились о доставке. Получили объектив на следующий день курьером. Сотрудник терпеливо ждал пока я посмотрю модель и только потом взял оплату. Покупкой довольны.